お問い合わせ
まずは、当店までお気軽にお問い合わせください。
ご予約・各種質問は電話・公式LINE・InstagramのDM・メールフォームにて承ります。
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日程調整
お問い合わせいただいた後は、当店より折り返しご連絡を差し上げます。
事前打ち合わせ日・サービスご利用日について、調整いたします。
事前打ち合わせ
あらかじめお約束した日時に、お客様のご自宅へ伺います。
お忙しい場合はオンラインでも可能ですが、なるべく対面をお願いいたします。
ごはんの保管場所や提供方法、トイレの掃除手順やゴミ処理場所のほか、ワンちゃん・ネコちゃんの個性やサービス内容に関するご希望をヒアリング。
ワンちゃんの場合、実際に普段の散歩コースを歩いてみる場合もございます。
また、鍵の受け渡しについても打ち合わせを実施いたします。
今後の連絡のため、メールアドレスまたはLINEの連絡先交換をさせていただきます。
2回目以降のご利用時には、対面ではなくオンラインで打ち合わせを行います。
料金のお支払い
料金の見積もりを作成いたしますので、代金のお支払いをお願いいたします。
シッティング当日
お預かりしていた鍵で入室し、お留守番しているペットのお世話をします。
一頭一頭、一匹一匹に合わせて、まごころこめて丁寧にシッティングいたします！
サービス提供時間は、ご依頼内容によって変動します。
およそ1時間半~3.4時間程度となっていますが、1頭の場合は1時間が目安です。
サービス内容のご報告
シッティング終了後は、写真でサービス内容をメールもしくはLINEでご報告いたします。
鍵のご返却
最終日には、お客様へ鍵を返却し終了となります。
ご返却の際は細心の注意を払い、お客様にとって不安のない形でお渡しを行います。